网易家居华南主编王傅蓉带来《如何重构家居业增长新逻辑》主题演讲。她总结了当前家居行业呈现出来一些明显的趋势:马太效应,强者更强;深化大家居,发力整装,满足消费者一站式家居需求;总部带头干实事,赋能经销商;不只是线下,场景、产品、服务也要走到线上去;设计驱动,没有设计的整装都是伪命题;加码渠道下沉,走进小镇青年……
王傅蓉认为,从消费端的变化来看,呈现出年轻化、个性化、懒人化的趋势。以消费者为中心,未来家居企业发力一定要做“三好”:好产品、好设计、好服务。
“新一代整装”诠释维意定制三级火箭
维意定制CEO欧阳熙带来主题演讲《穿越大气层——新时期下家居界的三级火箭》。
“世界上最痛苦的事莫过于办1件事去N个地方,找N个人,跑N趟,花XX万,最后却还无奈地收获东拼西凑的烂结果。”但是,这就是整个家居行业的现状。
“繁杂则麻烦则烦则痛,但痛点即需求即风口。”欧阳熙认为,单做装修、单做衣柜、单做厨柜、单做全屋定制、单做整装,都已过时,全屋家居配齐,才能满足消费需求。维意定制推出“新一代整装”,同时满足全屋硬装和全屋软装需求。
欧阳熙以维意定制新一代整装为案例,介绍维意定制的三级火箭:
第一级火箭:搭建高频头部流量。“维意定制在抖音有3000多万粉丝,一个家居行业的企业凭什么有这么大的流量?背后是好设计。”欧阳熙指出,维意定制免费设计专业服务17年,带来了高频头部流量。
第二级火箭:沉淀用户的商业场景——从1星级店中店到7星级航母店,维意定制的商业场景在不断迭代。
第三级火箭:完成商业闭环——四类型、五层级,各类型的客户可以对应在维意定制购买到他所需要的相关的产品,可以实现全屋配齐、拎包入住。
“维意定制新一代整装,解决客户痛点,挠到用户痒点,让用户更爽点。”欧阳熙指出,维意定制新模式,可能成为家居界未来标配。